Garantija un atgriešana
Garantija
Visas SPORTPLUS.PL veikalā piedāvātās preces ir pilnīgi jaunas, un uz tām attiecas ražotāja, importētāja vai pārdevēja garantija. Parasti garantijas termiņš ir 24 mēneši, un iespējamās atkāpes (garantijas termiņa pagarinājums) no šī noteikuma ir norādītas preces aprakstā. Ja vēlaties preci reklamēt garantijas termiņa laikā, viss, kas jums jādara, ir jāpaziņo veikala personālam par defektiem un pēc tam prece kopā ar sūdzības veidlapu jānosūta uz uzņēmuma adresi. Lūdzu, pievienojiet arī pirkumu apliecinoša dokumenta (PVN rēķina vai kvīts) kopiju. Garantija neattiecas uz mehāniskiem bojājumiem vai bojājumiem, kas radušies neuzmanīgas vai nepareizas lietošanas dēļ.
Atteikumi
Patērētājs, kas noslēdzis distances līgumu, 14 dienu laikā var atteikties no tā, nenorādot iemeslu un neradot izmaksas, izņemot 33. pantā, 34. pantā un 34. pantā noteiktās izmaksas. 2014. gada 30. maija Likuma par patērētāju tiesībām (Dz.U.2014.827) 2. un 35. pantā. Patērētājs var atteikties no līguma, iesniedzot attiecīgu rakstisku paziņojumu - veidlapu.
Plašāku informāciju par sūdzību procedūru un preču atgriešanu skatīt veikala noteikumos.